top of page

CUSTOMER CARE 

SHIPPING AND RETURNS

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ – ΕΛΛΑΔΑ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία τους. Μετά την παραλαβή και τον ποιοτικό έλεγχο του προϊόντος, η εταρεία προχωράει άμεσα στην αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. 

 

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν που παραλήφθηκε είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε.

Για τους πελάτες που επωφελήθηκαν με την δωρεάν αποστολή άνω των 70 ευρώ τα έξοδα επιστροφής είναι δωρεάν.

 

 

INTERNATIONAL RETURNS & EXCHANGES

If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, you may request a return within 14 days of receiving your order.

Returned items must be unused, in their original condition, with all tags attached and in their original packaging. Once the returned item has been received and inspected, a refund will be issued using the original payment method.

Return shipping costs for international orders are the responsibility of the customer, unless the item received is faulty or incorrect.​​

.

CONTACT COSTUMER SERVICES: AURELIAAQUA.COLLABS@GMAIL.COM 

Designed and produced in Greece
Super Paradise Mykonos, Cyclades 84600, GREECE

  • Pinterest
  • Instagram
bottom of page